Questions Fréquentes

• À quelle heure pouvons-nous arriver et partir?
Check-in: à partir de 14h00.
Départ: avant 11h00.

• L'hôtel dispose-t-il d'Internet?
Oui, l'hôtel dispose d'une connexion Internet wi-fi ainsi qu’un point Internet.

• Où pouvons-nous louer une voiture?
L'hôtel peut vous aider à louer une voiture.
Vous pouvez également louer une voiture à la gare de Florence ou à l'aéroport de Pise / Florence.

• Le prix de l'appartement est-il par personne ou par chambre?
Le prix donné est le tarif journalier d'une chambre.

• À quel étage la chambre sera-t-elle située?
Les chambres sont réparties sur 4 étages.

• Y at-il une piscine à l'hôtel?
Oui. Externe sur le roof garden.

• Le stationnement est-il disponible?
Le service parking est garanti par un garage privé conventionné avec l'hôtel.

• Y at-il des chambres calmes, privées et romantiques?
Oui toutes les chambres sont calmes et romantiques.

• Y at-il un téléphone / télévision dans la chambre?
Oui il y a. Toutes les chambres disposent d'un téléphone direct et d'une télévision par câble.

• Quelles sont les langues parlées à la réception?
Italien, anglais, français, allemand et espagnol.

• A quelle distance se trouve la gare?
500 mètres, moins d'une promenade de 10 minutes à pied.

• À quelle distance se trouve l'aéroport?
6 km.

• Il y at’il un balcon / terrasse / court appartenant à la chambre?
Certaines chambres ont un balcon, d'autres pas.

• Le petit déjeuner est-il inclus?
Oui.

• Où est l'arrêt de bus le plus proche?
A 100m de l'Hôtel.

• Peut-on régler la facture à l'arrivée?
Oui.

• Est-il possible que le personnel de l'hôtel réserve un billet pour un musée / événement pour moi?
  Oui, contacter la reception. Veuillez indiquer dans votre e-mail ou dans notre formulaire de réservation quel musée ou événement vous souhaitez reserver.